Une stratégie marketing: Les GAFA et l’appréhension de celles-ci

Au début du mois de janvier 2020, j’ai dénoncé des pratiques dans le milieu du marketing Web et la naïveté des gens face au Web. La tête d’affiche d’un statut complètement viral: Ricardo. Étrangement après ce statut qui met le doigt sur le bobo Web et de l’appréhension, ce n’est pas que les gens ne comprennent pas le Web, d’une part il y a de la non-compréhension et de la désinformation mais beaucoup d’appréhension face à ce que les moyens de communication que offre les GAFA. Étrangement, il y a juste au Québec où nous utilisons le terme GAFA comme si c’était une gaffe le Web ou la mafia. Partout ailleurs, on parle du big four ou des géants de la tech.

Cette lettre ouverte écrit sur le vif après avoir vu plusieurs compagnies faire des emprunts dans les dernières années et fermer leur porte en faisant faillite a été complètement viral. Elle a été partagé par deux hommes d’affaires influents: François Lambert et Nicolas Duvernois. Je n’ai pas eu le temps de faire le point sur ce fameux statut, car suite à ce statut, notre entreprise a carrément exploser d’appelles, de courriels et sans compter de messages privés. Et je veux en venir à un point que les gens ne semblent pas comprendre.

Le problème au Québec c’est qu’on aimerait avoir notre propre Facebook, notre propre solution comme Amazon, notre propre Google et notre propre Apple. En plus de vouloir des solutions maisons, on veut des résultats rapides voir presque magiques et les gens sont prêts à croire tout ce que les gens leur disent à propos du Web. Et sans compter le nombre de personnes voulant la solution magique à tout prix. Il ne suffit pas d’essayer un mois ou deux. Il suffit de s’investir dans le web. Et étant donné que le Web c’est abstrait pour bien des gens et le manque d’éducation, on l’appréhende. Les GAFA ont du bon, comme du mauvais, mais il faut savoir que ce sont d’excellents produits et outils de promotions et de distributions. Ils sont inévitables dans la réalité actuelle, sauf si on décide de vivre dans la forêt ou loin de toute civilisation.

Suite au statut choc, j’ai eu ce qui suit des centaines de fois: “Josianne, peux-tu me faire une stratégie marketing?” Oh god! Je l’entend trop souvent. “Peux-tu me faire une stratégie marketing”. Oui, néanmoins je vais avoir besoin de plein d’informations. Et il se peut que ce soit une autre personne de mon équipe chez Neomedias qui vous rencontre. Je ne suis pas seule, je ne suis pas une pigiste/freelancer, je suis la PDG, d’une agence de marketing Web. Autre chose: Je n’ai pas une boule de crystale ou une recette magique qui va faire en sorte que ton marketing va aller bien. C’est plate à se faire dire, mais c’est la vérité. Il faut s’investir dans le marketing Web et le comprendre.

Dans un billet récent, j’expliquais, qu’est-ce que le marketing? et j’expliquais la définition et son histoire. Si tu prends le temps de le lire, ça va expliquer complètement ce qu’est le marketing et même il y a une vidéo qui explique ce même contenu. Un résumé d’une ligne: La base du marketing, c’est l’ensemble des procédés de la mise en marché de votre produit et/ou service.

Comment voulez-vous vous démarquer? Quels seront les médias utilisés? Qu’avez-vous fait jusqu’à maintenant? Sur quels médias vous êtes présentement? Quels sont les stratégies utilisées actuellement? À quoi ressemble vos statistiques à l’heure actuelle? Quels sont vos objectifs à long terme? et j’en passe des questions, car ce sont des réponses que vous devriez avoir sous la main lorsque vous me posez la question. Et il ne suffit pas que d’essayer. La semaine dernière j’ai entendu un prospect dire: “J’ai essayé!” Ça prend une stratégie et du dévouement, et surtout ne pas baisser les bras. Il faut focuser d’abord et avant tout sur la progression surtout si vous n’avez rien de fait encore. Il n’y a rien de magique. Il y a de l’analyse de données, comptabiliser les résultats, regarder le KPI (la courbe de coissance), de la sociologie, de la psychologie, etc. Le marketing aujourd’hui c’est carrément une science.

À l’ère numérique du marketing, il est important d’utiliser divers canaux et de s’adapter vite lors des nouvelles tendances. Les gens ne regardent plus les panneaux et les magazines, tout ce fait présentement à porter de main, donc, les publicités via mobile est la meilleure solution actuellement. Près de 80% à 90% des utilisateurs qui fréquentent les sites de nos clients, le font par mobile.

Alors, on fait quoi quand Google, Apple, Facebook et Amazon sont omnis présent dans nos vies. Pour ceux qui s’inquièterait des taxes de ces géants de la technologie, sachez qu’au Canada, plusieurs lois sont en train de se mettre en place pour justement taxer ces géants. Netflix et Disney+ me charge la taxe sur mes abonnements.

Je vais répéter la stratégie que j’ai donné dans le statut de la Saga Ricardo et ajouter de la viande pour que la stratégie soit plus complète.

L’utilisation de GOOGLE (et ses sites connexes): continuer  le contenu sur votre site avec une belle réadaptation pour le SEO et les recherches vocales. N’oubliez pas également de prendre note qu’il y a plusieurs facteurs qui ont changés au niveau SEO depuis 2011 et ces changements engendrent beaucoup de maux de tête. J’en parle dans mon billet de blogue SEO, Tik TOK Et Vos Maux De Tête En 2020.

Oh et attention, aux recherches “Zéro Clique”. (voir le billet SEO, Tik TOK Et Vos Maux De Tête En 2020 pour en savoir plus sur les recherches zéro clique).

Ensuite diffuser des capsules YOUTUBE… Imaginons Ricardo met des efforts incroyables (il est déjà sur Youtube, mais son taux d’engagement est plutôt ordinaire et elle est mal optimisé…) sur YouTube. Ça sera pas long qu’il va avoir plus que le nécessaire pour être rémunéré et ensuite vous redirigez les abonnés vers le site et vous pouvez même vendre de la marchandise.  Imagine sur la chaîne Youtube, une vidéo semaine avec un influenceur avec qu’il cuisine. On va chercher une nouvelle audience avec les crétateurs de contenu web (influenceurs) et par le fait même de nouveaux acheteurs potentiels. Un t-shirt avec la face de Ricardo de la même façon que Tamelo Boutique (voir une collaboration) le fait avec leur inspiration Retro, ça pogne c’est clair et je suis convaincue qu’il y aurait des acheteurs issus de la chaîne YouTube et Instagram. Il y a plein de choses à considérer lorsqu’on lance une chaîne YouTube et comment on peut bien amener les gens, mais on peut le faire en utilisant Facebook comme outil de promotion entre autre. Les créateurs de contenu sont également une bonne solution tout comme Tik Tok pour générer du nouveau traffic.

Avec un site de recette comme celui de Ricardo Cuisine, vous pourriez même faire une section payante avec du contenu exclusif par exemple 5$ par mois ou 40$ pour l’année. Il y a plusieurs solutions envisageables. Même Martha Stewart le fait. Elle collabore avec Snoop Dog qui est très actif sur les médias sociaux. Il y a même des liens affiliés Amazon, donc chaque fois que Martha et ses collaborateurs nous recommandent un produit qui redirige vers Amazon, elle fait une comission de 2% à 10% (en plus de vendre ses propres produits.) Elle n’a pas sa propre boutique en ligne, mais elle redirige les consommateurs vers les magasins qui distribuent les produits Martha Stewart. Elle aurait avantage selon moi à avoir une boutique en ligne, mais c’est une bonne idée d’utiliser des platefomes de confiance dèjà comme Amazon pour distribuer ses produits et par le fait même, gagner la confiance du consommateur.


AMAZON: C’est un autre canal de distribution. Céer un compte BOUTIQUE pour vos besoins et vendre vos produits via Amazon et les shipper à partir de votre siège social et même de leur futur entrepôt à Montréal. Renaud-Bray l’a compris et ça fait des années qu’ils vendent des produits via Amazon. Les gens de régions apprécient beaucoup. Les entreprises locales ont des avantages d’être sur Amazon, car votre produit peut se faire connaître d’avantage et même être distribué à l’extérieur de votre région. L’expansion d’une entreprise fait rouler l’économie et augmenter la taille de votre entreprise. Plusieurs personnes ne voient pas de mal à utiliser Etsy pour vendre leur produit, par contre Amazon, la pilule est plus dure à avaler. Pourtant tous les deux sont Américains et ce sont deux canaux de distributions de vos produits. Les coûts associés à s’afficher sur Amazon ou Etsy sont similaires. Donc pourquoi ne pas être sur Etsy, mais aussi Amazon?

Facebook (par le fait même Instagram) : ils commencent à rémunérer les créateurs de contenu vidéo. Rediffuser du vieux contenu, des photos de famille, de votre équipe, des membres de votre équipe, du contenu pertinent qui a un allure naturel, pas nécessairement des photos “stock”. Les gens veulent être social sur les médias sociaux, faites-leur faire des choix, des quiz, etc. Oubliez la perfection, embrassez l’imperfection. Soyez direct, passif-agressif s’il le faut. Amusez-vous avec eux. Soyez sociable.

Une simple photo d’équipe en train de travailler sur des projets font une différence énorme. Faites attention par contre sur ce que vous partagez, car des fuites de données peuvent être prise dans la photo, exemple le nom d’un client sur votre tableau blanc ou encore sur une feuille.

Avec Geneviève, notre exécutive marketing chez Neomedias Agence Marketing Web.

Donc voilà, je vous ai donné des stratégies. Par contre, une stratégie ne vaut rien, tant qu’elle n’est pas mis en exécution. Si vous avez besoin d’aide pour votre marketing Web, je vous invite à communiquer avec mon équipe, Neomedias Agence Marketing Web via neomedias.ca ou nos médias sociaux associés à l’agence. Parfois on partage des photos étranges de notre développeur Christian sur notre page Facebook. Christian est un meme vivant et on est très content de l’avoir dans notre équipe.

Notre meilleure photo d’équipe (du moins une partie de l’équipe) ever.

SEO, Tik TOK et vos maux de têtes en 2020

HEY, SEO NERD

Je plaisante, je voulais essayer quelque chose… nous aimons aussi nous familiariser avec le SEO technique et l’un des meilleurs outils (et souvent négligés) dont nous disposons est Chrome Dev Tools. Oui … ces outils sont intégrés directement dans votre navigateur Google Chrome et, dans cette procédure SEJ, vous apprendrez à vérifier si le contenu est accessible aux moteurs de recherche, à émuler des expériences multi-appareils (lire: vérifier l’utilisabilité mobile), et plus encore .

Les problèmes actuels du SEO…

Le SEO en ce moment donne beaucoup de maux de têtes à beaucoup de gens. Il faut comprendre comment le SEO en 2020 fonctionne comparativement au début des années 2000 et de la dernière décénie.

Peu importe ce que vous vous êtes fait dire voici ce qui en est du SEO actuellement…

Il y a quatre composants de base du référencement sur lesquels nous nous concentrons tous dans le cadre de nos tâches quotidiennes. Ces composants comprennent:

  • Mots clés (et ciblage par mots clés).
  • Rechercher des volumes derrière des mots clés. Trafic provenant de la recherche organique.
  • Conversions de clients recherchant nos mots clés ciblés.
  • Les techniques réelles tournent autour des éléments suivants:
  • Optimisation sur la page. Création de liens. Contenu. Référencement technique.

Il y a 9 ans, Google a déchaîné le Panda

Si vous étiez dans le “SEO game” en 2011, vous vous souvenez probablement du carnage de la mise à jour de l’algorithme Panda de Google. Le panda a détruit ce que Google a appelé des «fermes de contenu» – des sites avec un contenu de faible qualité ou peu profond, mais qui en raison de leur contenu et de leur redondance de mot-clés performait très bien.

En un éclair, le Panda a éviscéré des entreprises entières comme sagegeek.com et ezinearticles.com. Les itérations ultérieures de Panda (et des mises à jour similaires) paralyseraient certains des plus grands sites Web comme eHow.com (<< ils pompaient 7000 articles [merdiques] par jour) et finalement about.com qui a fermé ses portes en 2017 et renommé sous la marque parapluie Dotdash. Mais Panda 1.0 n’était que le début de la fin pour un contenu de faible qualité.

En fait, chaque jour, l’algorithme de recherche de Google s’améliore un peu pour déterminer si vous créez du contenu merdique, moyen, bon, excellent ou exceptionnel. Cette citation du Search Engine Journal, définissant comment et pourquoi le contenu SEO a changé, le résume bien:

Le “contenu SEO” implique un contenu écrit pour les moteurs de recherche plutôt que pour les humains, et ce n’est pas bon. Pourquoi? Parce que l’algorithme de Google est une représentation programmatique du chercheur. Si l’algorithme essaie de modéliser ce qu’un visiteur humain choisirait comme le meilleur résultat, la réponse à “comment classer” est de faire ce qui est le mieux pour les chercheurs. ”

Alors que faire? Tout d’abord, comprenez que le référencement (en dehors du référencement technique) est une sous-discipline du marketing de contenu. Donc, votre véritable objectif devrait être de mieux comprendre et mettre en œuvre une stratégie de marketing de contenu solide.

Recherches “Zero-Click”: comment Google s’est tourné vers nous 💔

Parmi les sociétés technologiques des Big Four, Google peut sembler être le bonbon, étant donné qu’Amazon, Apple et Facebook (communément appelé les GAFA au Québec) peuvent être un groupe assez sournois. Mais comme Rand Fishkin l’a dit en novembre au SMX East à New York, Google est désormais “le concurrent de tout le monde”. Et la raison se résume à trois petits mots: les recherches sans clic. Que sont les recherches sans clic?

Comme l’a souligné le Search Engine Journal (SEJ), davantage de recherches se terminent désormais sur Google, c’est-à-dire sans un clic, qu’avec un seul. C’est ce qu’on appelle une recherche sans clic, et franchement, ça craint pour nous (relativement) les petits gars, car l’effet tank notre taux de clics à partir du trafic de recherche organique. Vous avez un exemple? Yep.

Vous avez honte de la nourriture après ce fameux “Cheat day” de gâteau à la crème glacée hier soir, alors vous prévoyez une séance de yoga légère ce matin. Mais… vous ne vous souvenez pas exactement comment entrer dans pose du guerrier 1. Vous demandez donc à votre fidèle ami, Google, ce qui suit: «Comment faire la pose du guerrier 1» Google répond à l’avance avec un extrait en vedette qu’ils ont supprimé classpass.com, une entreprise qui vend des cours de fitness en ligne: Cette recherche sans clic n’est pas bon pour classpass.com, mais Google est moins préoccupé par les sentiments de ClassPass à ce sujet que nous ne le pensons.

Pourriez-vous préciser ceci? Eh bien, comme l’a souligné le Search Engine Journal, les recherches sans clic peuvent sembler être une question d’argent. Et ils le sont, dans une certaine mesure. Mais ils veulent aussi que Google dise haut et fort que le chercheur est son client, pas nous, les spécialistes du marketing et les hommes d’affaires. “Et si cela signifie gratter de nombreux sites Web et mettre la bonne réponse sur la page de résultats du moteur de recherche (SERP) – ils le feront”, a écrit Andreas Dzumla de SEJ.

En d’autres termes, vous (en tant que chercheur) pourriez être reconnaissant lorsque vous Google “comment épeler séparément” et Google vous informe immédiatement qu’il est en fait “séparé” sans vous juger trop dur. Mais une société de logiciels comme Grammarly (le premier résultat de recherche avec la balise de titre SEO optimiste de “Separate Vs. Seperate – lequel dois-je utiliser?”) Se fait voler un clic. Est-ce vraiment un gros problème? En un mot: oui. Les répercussions ici sont la création de listes perdues, le reciblage publicitaire, le capital marque et les opportunités de revenus. Mon équipe chez Neomedias Agence Marketing Web est là pour vous aider à améliorer cet aspect et éviter des situations

Problème de cannibalisation des mots clés.

Voici l’affaire: En SEO, cibler la même phrase clé sur plusieurs pages n’est pas une bonne pratique. Cela fait dire à Google: “hrmmm, laquelle de ces pages est la plus pertinente pour ce mot clé?” Nous ne voulons pas que Google soit confus. Nous voulons que Google sache exactement à quoi sert chaque page de votre site Web. Par exemple, quelle page de votre site de recettes thaïlandaises traite des «meilleures recettes de Pad Thai» et laquelle des «recettes authentiques de Pad Thai»? Si vous avez 17 pages de recettes Pad Thai différentes sur votre site, cherchez à différencier le mot-clé cible sur chaque page. Voici trois mots-clés cibles différents que vous pourriez avoir sur une page de recette Pad Thai: «Recette de curry pad thaï» «Recette de Pad Thai casher» «Recette végétarienne de Pad Thai» Ce que vous ne voulez pas, ce sont les 17 de ces pages qui ciblent le mot clé “Recette de Pad Thai”.

La cannibalisation des mots clés réduit l’autorité de chaque page individuelle, dilue l’autorité des liens et obstrue votre site (parfois appelé “ ballonnement d’index ”) avec des pages en double que Google a du mal à différencier. Alors que faire? Créez une matrice de mots clés comme le Journal des moteurs de recherche vous le montre ici pour identifier les pages qui ciblent le même mot clé. Choisissez la page que vous souhaitez classer dans Google. Nous appellerons cette page choisie la page “canonique”, car nous sommes cool comme ça. Ensuite, effectuez l’une de ces trois actions sur n’importe quelle page qui cannibalise la page canonique:

1) Modifiez le référencement sur la page pour cibler un mot clé différent de la page canonique.

2) Supprimer (et rediriger 301) les pages cannibales vers la page canonique.

3) Combinez le contenu de la page canonique avec des pages cannibales pour créer une “super page”.

N’oubliez pas de rediriger (utilisez un 301) ces pages cannibales vers votre nouvelle “super page”. Ok … ouf.

Quelqu’un d’autre a soudainement un hankerin ‘pour du Pad Thai au bacon?

De “Quoi?” À “Whoa”, TikTok domine la vidéo mobile

Qui ne veut pas augmenter ses performances annuelles (ou au moins ses revenus) de 375%? Ce n’est pas un problème pour l’application de réseaux sociaux et de streaming mobile TikTok, qui a vu sa croissance aux États-Unis passer de 15 millions d’heures passées sur la plate-forme en 2018 à 85 millions l’année dernière, selon le rapport State of Mobile publié récemment par App Annie. C’est beaucoup de synchronisation labiale Ce qui a coûté à Milli Vanilli un chemin Grammy en 1990 entraîne désormais la croissance et la popularité explosives de TikTok. “TikTok a grandi pour devenir à la fois une application de réseautage social et une source de divertissement, présentant de courtes vidéos générées par les utilisateurs, souvent avec synchronisation labiale ou comédie”, explique App Annie. Des chansons, “comme” Old Town Road “de Lil Nas X ont commencé comme un mème sur TikTok et sont devenues virales sur la plate-forme, atterrissant au n ° 1 et battant le Billboard Hot 100 records.”

J’ai écrit un excellent guide pour débuter sur TikTok prend le temps de le lire, ça vaut la peine.

Guide des médias sociaux en milieu éducatif et scolaire: Comment utiliser les médias sociaux en contexte éducatif?

Tout d’abord, parlons des différentes façons dont les médias sociaux peuvent être utilisés directement en classe. Il existe de nombreux outils de médias sociaux pour l’éducation dont les étudiants de tout âge peuvent profiter, du milieu de garde à l’université.

Bien que les médias sociaux puissent poser des risques pour la vie privée des étudiants, ces risques peuvent être gérés avec une utilisation intentionnelle et éclairée. Il y a aussi un énorme avantage: de nombreux enseignants ont utilisé les médias sociaux pour partager les meilleures pratiques, fournir un public authentique pour le travail des élèves, cultiver la citoyenneté numérique parmi leurs élèves et construire des communautés scolaires plus connectées.

Les médias sociaux et la technologie font partie intégrante de la vie quotidienne, et l’intégration de leur utilisation dans la salle de classe est plus naturelle qu’auparavant, compte tenu de l’acclimatation de nombreux élèves.

Chaque plateforme de médias sociaux offre de nombreuses façons différentes d’être utilisées en classe, du partage d’annonces à la tenue de conférences en direct, et bien plus encore.

Premièrement, les médias sociaux offrent un outil de communication plus fluide et plus direct entre les élèves, les enseignants et les parents, qui peuvent s’enregistrer et poser des questions ou y répondre.

Les médias sociaux offrent également plus de possibilités d’apprentissage en ligne. Alors que les emplois à distance et les cours en ligne deviennent de plus en plus populaires, la formation des étudiants au travail à distance est une leçon importante, et les médias sociaux peuvent y contribuer.

C’est important pour comprendre l’impact des médias sociaux dans l’éducation avant de les utiliser, mais nous sommes fermement convaincus que cela contribuera à faire progresser les étudiants en technologie.

Je vous invite à regarder la vidéo que j’ai créé dans le cadre d’une collaboration avec La Boite À Paroles afin d’informer les gens à l’utilisation des médias sociaux en milieu éducatif et scolaire.

Il y a également un guide d’accompagnement qui donnent plus de contenu que vous pouvez vous procurer sur le lien suivant: http://bit.ly/scolairemedias

Dans ce guide vous trouverez les bonnes pratiques d’utilisation des médias sociaux, les différentes usages des différentes plateformes, ainsi que plusieurs conseils.