mars 2020

Première chose, prenons un jour à la fois. Je suis en train de vous écrire de mon bureau de la maison. Ça ne fait pas vraiment changement pour moi, car je travaille depuis des années en mode télétravail et de la maison principalement. Ce qui est différent en ce moment pour moi, c’est d’avoir ma fille à la maison à temps plus que plein. On fait en plus l’école à la maison, mais nous avons trouvé des manières créatives et d’intégrer les technologies dans ses apprentissages. J’ai aussi la chance d’avoir deux parents qui me donnent un peu de répit en gardant ma fille quelques jours par semaine et ce sont ces journées que je me concentre à Neomedias Agence Marketing Web. Aujourd’hui, je vous écris aujourd’hui, pendant une de mes journées de répis en train d’entamer la nouvelle série Amazon Prime Video (Prime Original) Hunters. Je reste chez nous! Je pense que ça fait deux jours que j’ai le même pyjama sur le dos… je demande à Simon… Simon vous confirme que ça fait deux jours que j’ai le même pyjama sur le dos. Bref… aujourd’hui ce n’est pas le point de mon billet, mais bien qu’on est présentement en train de changer bien de nos habitudes et que pour une fois, je peux dire: “J’avais Caller la shot, ça fait 14 ans que je le dis, la journée qu’une force majeure arrive et que nos entreprises sont mal adaptées au numérique… il y a une tonne d’entreprise qui vont fermer, un crash économique et en prime, on ne saura pas quoi faire!” Je pourrais m’en vanter, mais honnêtement, j’éprouve de la tristesse face à la situation. Souvent quand je dis aux gens qu’il devrait prendre un virage numérique, on me prend pour un être extra-terreste ou on me dit qu’il ne faut pas éloger les “GAFA”. Les “GAFA” chose, ce sont des outils qui vont nous aider à propulser votre entreprise locale. Après, tu en fais ce que tu en veux, les utiliser ou pas… Je t’invite à lire ce billet de blogue Une Stratégie Marketing: Les GAFA Et L’appréhension De Celles-Ci, car en ce moment, au lieu de te cogner la tête sur le mur, ça va te faire du bien et te donner une stratégie à appliquer. La Covid-19, le fameux Coronavirus, est arrivé au Québec et c’est en train de changer énormément de choses. Dire que c’est un moment unique au monde est un euphémisme. Il y en a eu dans l’histoire des pandémies avant aujourd’hui. La différence, c’est qu’on la vit de façon solidaire par le Web et que nous pouvons en partie rester chez nous. N’oublions pas que la pandémie a été vite prise en charge et que les informations ont été propagés plus vite que le virus. Alors que nous nous attaquons tous collectivement à ce que cette pandémie mondiale signifie pour nous – en tant qu’êtres humains d’abord, mais aussi en tant que professionnels du marketing – il y a souvent plus de questions que de réponses. Il n’y a pas de manuel pour des moments comme ceux-ci, mais ce que j’ai trouvé, c’est que la crise peut apporter de la clarté. Voici comment adapter votre marketing à cette crise. Lave tes mains, tousse dans ta manche, reste à la maison autant que possible. Chez Neomedias Agence Marketing Web, je reste à la maison, je travaille avec mon équipe grâce à Discord, Google Meet, le téléphone, les courriels et les médias sociaux. On travaille ensemble sans être en groupe. Ce qui suit, je le partage de la part de toute l’équipe de Neomedias Agence Marketing Web et l’équipe est facilement rejoignable via info@neomedias.ca Contexte, Marché Local une priorité. Bien qu’il s’agisse d’une pandémie mondiale, son impact est local. Nous avons trouvé utile d’intégrer cette réflexion dans l’évaluation des campagnes marketing. Neomedias fournit des conseils de manière centralisée pour des marchés locaux et comment bien s’adapter au contexte actuel. Un exemple de ce que nous avons appris de ce contexte partagé: à mesure que l’intérêt pour les actualités augmente dans le monde, de nombreuses autres impressions d’annonces sont diffusées dans la catégorie des actualités. Nous devons nous demander: «Dans quels cas sommes-nous à l’aise de mettre notre marque à côté du contenu des actualités?» Ce débat, et les nuances locales, nous ont aidés à faire des choix, notamment autour de l’utilisation des médias sociaux payants. Le contexte et le ciblage local sont essentiels. Réévaluez constamment La dynamique du marché évoluant rapidement, nous réévaluons constamment les campagnes, les créations et même nos consignes. Ce que nous avons décidé il y a deux semaines n’est pas nécessairement appropriée aujourd’hui. La seule hypothèse constante que nous avons dans cette situation, c’est que les choses vont changer. Pour cette raison, nous réévaluons tous les points de contact possibles pour nos clients et notre propre marque. Nous nous demandons tous les jours: “Cette création de contenu ou placement d’annonce est-il approprié pour ce moment et dans ce contexte?” Et quand la réponse est non, nous pivotons. Par exemple, nous avons lancé une campagne qui faisait référence au voyage. Est-ce que ça allait sur le marché américain et canadien il y a quelques semaines? Sûr. Aujourd’hui? Pas tellement. Considérations créatives Dans l’esprit de réévaluer les campagnes, nous constatons que toutes sortes d’éléments créatifs doivent être examinées en ce moment même. Du ton et de l’imagerie visuelle à la copie et aux mots-clés, le contexte de nos achats de médias doit être soigneusement évalué. Nous avons vu passer sur les médias sociaux un concessionnaire automobile faire un jeu de mot de mauvais goût dans les journaux locaux et les médias sociaux. C’était de très mauvais goût. C’est pour cette raison qu’il est important de créer du contenu qui donne de la valeur aux gens plutôt que de faire de l’humour et tomber dans le mauvais goût. Nous ne pensons pas que l’humour cinglant soit approprié pour les marques en ce moment. Nous suspendons donc certaines campagnes de nature plus