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De Fifty Shades à BookTok : Comment le marketing émotionnel a propulsé la Dark Romance

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Quand la romance devient un phénomène culturel et marketing Depuis plus de 15 ans, la Dark Romance connaît une croissance exponentielle, s’imposant comme un genre incontournable, tant en librairie qu’en streaming ou sur les réseaux sociaux. Des succès massifs comme Fifty Shades of Grey (2011) ou 365 Days (2018), jusqu’à l’ère BookTok, cette montée fulgurante n’est pas le fruit du hasard. Derrière ces œuvres, un mix subtil de marketing émotionnel, neuromarketing et stratégie digitale a été appliqué avec une précision scientifique. En tant que spécialiste marketing et experte en neuromarketing, je vous propose une plongée complète dans l’univers de la Dark Romance et les mécanismes psychologiques qui ont déclenché ces succès. Les origines de la Dark Romance : de l’érotique gothique à l’ère contemporaine Le paysage pré-Fifty Shades Avant 2010, la Dark Romance existait déjà sous des formes diverses : Mécanique psychologique : ces romans jouaient sur l’excitation de l’interdit contrôlé : les lecteurs éprouvent de la tension et du plaisir émotionnel dans un environnement sûr. Cette dynamique préfigure l’application moderne du neuromarketing : chaque scène choquante ou romantique est conçue pour déclencher des pics de dopamine et d’ocytocine. Sources : Fifty Shades of Grey : un masterclass en marketing émotionnel Contexte éditorial Les piliers du succès Chiffres clés Analyse marketing Fifty Shades démontre que la combinaison de storytelling émotionnel et d’une stratégie digitale intelligente peut transformer une fanfiction en phénomène global. Les maisons d’édition et autrices indépendantes appliquent aujourd’hui ce modèle à l’échelle numérique. 365 Days : controverse, émotion et viralité Étude de cas : Netflix a enregistré une hausse de +120 % des recherches liées au roman après la sortie du film, traduisant la puissance combinée émotion/viralité. Sources : BookTok et la révolution des autrices indépendantes Le rôle des plateformes sociales La pandémie a accéléré l’usage de BookTok : vidéos courtes, conseils lecture, critiques et recommandations virales. Techniques marketing observées Exemple concret : Ana Huang, autrice BookTok, a vendu 19 millions de livres en cinq ans grâce à ces techniques (Washington Post). Les leviers marketing et psychologiques de la Dark Romance Levier Description Effet Packaging émotionnel Couvertures suggestives, titres intrigants Capture instantanée de l’attention Cliffhangers narratifs Rebondissements fréquents Pic de dopamine, fidélisation Communautés engagées BookTok, Goodreads, forums Validation sociale, amplification virale Neuromarketing Projection, ocytocine, dopamine Attachement et addiction fictive Controverse & viralité Thèmes polarisants Buzz gratuit et médiatisation Timeline du marché Dark Romance (2005-2025) La boucle de neuromarketing dans la lecture addictive Cette boucle crée un effet addictif et viral, directement exploitable dans le marketing et le storytelling. 🎯 Leçons marketing à retenir de la Dark Romance 1. Le pouvoir du déclencheur émotionnel 2. Créer une addiction par la narration sérielle 3. Le tabou attire 4. La puissance de la communauté 5. Les boucles neuromarketing 6. Monétisation multi-supports 7. Jouer avec l’interdit mais sécuriser l’expérience Conclusion La Dark Romance démontre que le succès d’un contenu ne repose pas uniquement sur l’histoire, mais sur l’application stratégique de la psychologie humaine, des émotions et de la viralité numérique. En tant que spécialiste marketing et experte en neuromarketing, l’analyse de ces phénomènes révèle comment créer de l’engagement, fidéliser un public et générer des revenus exponentiels à travers des récits émotionnellement puissants. Bibliographie 📚 Neuromarketing et psychologie du consommateur 📖 Dark Romance, BookTok et tendances littéraires 🎨 Design, branding et psychologie des couleurs 🎥 Études de cas, vidéos et analyses 🧠 Applications pratiques et études de marché 🔗 Ressources supplémentaires Menu Josianne Brousseau Bio Réalisations Consultation Livre – Dans le luxe et l’arrogance Contact

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Pourquoi J’ai Mis Fin à ma Présence sur TikTok : Perspective d’une Experte en Marketing Numérique et Auteure de Romans

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En tant qu’experte en marketing numérique et auteure de la série de romans « Dans le luxe et l’arrogance« , mon expérience sur TikTok a été une exploration complexe et révélatrice. Malgré sa popularité croissante, j’ai décidé de mettre un terme à mon engagement sur cette plateforme. Dans cet article, je vais examiner de manière approfondie les raisons derrière cette décision, en tenant compte des implications pour le marketing numérique et la promotion de mes œuvres littéraires. En tant qu’experte en marketing numérique et auteure, ma décision de quitter TikTok a été le résultat d’une réflexion approfondie sur les défis rencontrés dans le paysage numérique actuel. Alors que je continue à promouvoir ma série de romans, je reste convaincue de l’importance d’adapter les stratégies de marketing et de communication aux évolutions du monde numérique, tout en préservant l’intégrité de ma marque et de mon travail littéraire.

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Recette magique du marketing ou la pilule miracle du marketing

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Ce matin, je me sens comme Octave Parango dans 99 F… Le bout dans lequel il a envie de dire sa façon de penser aux clients… Ouais… Ce matin, c’est moi! Je suis immensément fatiguée que les gens ne fassent pas confiances aux créatifs, aux experts en marketing et avec les médias sociaux, c’est pire… Tout le monde veut devenir viral. Il y en a pas de pilule miracle pour ton marketing ni de recette magique pour le marketing. Bon écoutes moi bien espèce de pompe à merde. Quand tu vas chez le dentiste, tu lui dis pas comment faut faire, tu lui fais confiance. Eh bien là, c’est pareil, tu nous fais confiance ! » – Octave Parango, 99F En 2020, j’ai fait une publication Facebook qui a été virale en parlant de la sainte sacrée icône québécoise culinaire et la gestion de ses médias sociaux à ce moment-là bien avant une pandémie mondiale. Bref si tu n’étais pas encore dans mes contacts ou bien, tu ne me suivais pas, j’ai un résumé sur cet événement : https://josiannebrousseau.com/une-strategie-marketing-les-gafa-et-lapprehension-de-celles-ci/ Bref… Ça fait des années que je répète la même maudite affaire… LE MARKETING C’EST PAS MAGIQUE. Chaque fois que je donne une formation, tout le monde s’attend à la pilule miracle, la solution facile, le truc magiques. Ben en 2023, je te la donne la pilule miracle du marketing : Les résultats de ton marketing vont dépendre de ces 5 étapes cruciales dont tout le monde s’en fout.

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TikTok : sécurité et la confidentialité des données.

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« TikTok: Devriez-vous continuer à l’utiliser malgré les risques? Analyse des politiques du gouvernement canadien et des bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité » Si vous envisagez d’utiliser TikTok pour promouvoir votre entreprise, il est important de prendre en compte les risques en matière de sécurité et de confidentialité des données. En raison de la participation du gouvernement chinois dans ByteDance, la société mère de TikTok, certaines organisations, comme le gouvernement canadien, ont interdit à leurs employés d’utiliser l’application. Cependant, en suivant les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité, il est possible de promouvoir votre marque sur TikTok tout en minimisant les risques pour les données des utilisateurs. Dans ce billet, nous examinerons les politiques du gouvernement canadien en matière de TikTok, ainsi que les bonnes pratiques à suivre pour une utilisation sécurisée et responsable de cette plateforme populaire. Si nous examinons l’interdiction de TikTok pour les employés du gouvernement canadien de mon point de vue de stratège marketing numérique, cela soulève des préoccupations importantes concernant la confidentialité et la sécurité des données des utilisateurs de la plateforme. Tout d’abord, il est important de comprendre que TikTok est une plateforme de réseaux sociaux appartenant à ByteDance. Il s’agit d’une entreprise chinoise, ce qui suscite des inquiétudes quant à l’accès potentiel du gouvernement chinois aux données des utilisateurs. Les lois chinoises permettent en effet au gouvernement chinois d’accéder aux données stockées par les entreprises chinoises. C’est ce qui soulève des préoccupations de sécurité et de confidentialité pour les utilisateurs de TikTok. Dans le contexte du marketing numérique, cela signifie que les entreprises qui utilisent TikTok comme plateforme de marketing et décident de l’inclure dans sa stratégie marketing, elles doivent prendre en compte les risques associés à l’utilisation de cette plateforme. Par exemple, si une entreprise utilise TikTok pour promouvoir sa marque ou pour interagir avec son public cible, elle doit être consciente que les données de ses utilisateurs pourraient être accessibles au gouvernement chinois. Cela soulève des préoccupations importantes en matière de confidentialité et de sécurité des données des utilisateurs, qui peuvent affecter la réputation et la confiance de l’entreprise auprès de son public cible. En conséquence, les entreprises doivent évaluer les risques associés à l’utilisation de TikTok pour leurs activités de marketing et prendre des mesures pour minimiser ces risques. En ce qui concerne les entreprises privées, si TikTok était interdit pour une raison ou une autre, cela pourrait avoir un impact sur leur capacité à atteindre leur public cible sur cette plateforme. Cependant, cela dépendrait de la démographie de l’audience de l’entreprise et de la façon dont elle utilise la plateforme. Dans tous les cas, il est recommandé que les entreprises établissent des directives claires pour la gestion des risques de sécurité et de confidentialité associés à l’utilisation de TikTok et d’autres plateformes de réseaux sociaux pour leurs activités de marketing. Cela peut inclure des directives pour les employés sur l’utilisation de la plateforme, des politiques de confidentialité et de sécurité, et des protocoles pour gérer les incidents de sécurité et les violations de données. En fin de compte, les spécialistes en marketing numérique doivent être conscients des risques associés à l’utilisation de TikTok et d’autres plateformes de réseaux sociaux pour promouvoir leur marque, et prendre des mesures pour minimiser ces risques. Cela peut inclure l’évaluation des politiques de confidentialité et de sécurité de chaque plateforme, la sensibilisation des employés aux risques, et l’établissement de protocoles pour gérer les incidents de sécurité et les violations de données. En ce qui concerne les alternatives à TikTok, il existe d’autres applications de réseaux sociaux qui peuvent être utilisées pour le rayonnement des entreprises, notamment Instagram, Facebook, LinkedIn et Twitter. Ces plateformes ont des politiques de confidentialité et de sécurité similaires à TikTok, mais elles peuvent être utilisées de manière plus professionnelle. Rappel sur les politiques d’utilisation de TikTok Les politiques d’utilisation de TikTok peuvent être résumées en quelques points clés : Il est important de noter que ces politiques peuvent être mises à jour ou modifiées par TikTok à tout moment, et qu’il est de la responsabilité de l’utilisateur de lire et de comprendre les politiques de la plateforme avant de l’utiliser. Les utilisateurs doivent aussi être conscients des risques associés à l’utilisation de TikTok, en particulier en ce qui concerne la confidentialité et la sécurité des données. Est-ce que les élus ont besoin de TikTok? Il n’est pas nécessaire pour les élus de disposer d’un compte TikTok, mais cela peut être utile pour communiquer avec les jeunes électeurs ou pour toucher un public plus large. Comme TikTok est une plateforme de médias sociaux populaire, elle peut être utilisée pour diffuser des messages politiques ou pour se connecter avec les électeurs. Toutefois, les élus doivent être conscients des risques associés à l’utilisation de TikTok, notamment en ce qui concerne la confidentialité et la sécurité des données. Comme mentionné précédemment, TikTok collecte des données sur les utilisateurs et peut partager ces informations avec des tiers, y compris des gouvernements étrangers. En outre, TikTok est un environnement hautement polarisé et propice à la désinformation, ce qui peut rendre difficile pour les élus de diffuser des messages précis et équilibrés. Les élus doivent donc être prudents lorsqu’ils utilisent TikTok et s’assurer de ne pas être impliqués dans la propagation de fausses informations ou de théories du complot. En fin de compte, l’utilisation de TikTok par les élus dépend de leurs objectifs de communication et de leur public cible. Il est important que les élus évaluent soigneusement les avantages et les risques avant de décider d’utiliser cette plateforme. Est-ce que les citoyens devraient se débrancher de TikTok? Sécurité et confidentialité, une décision personnelle La décision de se déconnecter ou de continuer à utiliser TikTok est une décision personnelle qui dépend des préférences individuelles et de la manière dont les utilisateurs évaluent les avantages et les risques de la plateforme. Cependant, il est important que les utilisateurs soient conscients des risques associés à l’utilisation de TikTok, en particulier en ce qui concerne la confidentialité et

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Booktok: je suis en accord avec Beigbeder.

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Ce matin, je lisais le fil de nouvelles via mon téléphone et j’y ai vu un article parlant de BookTok et Joël Dicker, mais c’est Frédéric Beigbeder, dans cette histoire, qui a attiré mon attention.  ”Pour moi, ceux qui admirent des guides de développement personnel ou des feel-good books, ça s’appelle des incultes. Qu’ils étudient l’histoire de la littérature et ensuite, on discutera » Frédéric Beigbeder  Je suis d’accord avec Frédéric Beigbeder au sujet des livres présentés sur TiKTok et les médias sociaux en général. Un amas de livre positif, Littérature jeunesse et Feel-good, ce sans compter la panoplie de livres de développement personnel calqués sur les philosophies de Napoleon Hill adaptées à toutes les sauces de notre époque.  Toutefois, TikTok pourrait être la solution pour présenter la littérature et son histoire à un public qui se nourrit principalement de livres fast-food qu’ils aperçoivent chez leur créateur de contenu préféré. Je consomme de la littérature fast-food et des livres sur le développement personnel, cependant, je consomme aussi des œuvres littéraires de Beigbeder, Nothomb ou encore des classiques littéraires comme Maupassant, Baudelaire, Poe et j’en passe. J’ai un regard nuancé sur la littérature et les médias sociaux. TikTok pourrait être bénéfique à la culture. Ce regard nuancé, je l’apporte en étant entre deux générations; entre celle où Frédéric Beigbeder pourrait être mon père et celle où la jeunesse consommant les booktoks pourrait être mes enfants. Littéralement! Parenthèse anecdotique : Cette semaine, j’ai vu le fils d’une ancienne connaissance de mon âge. Le garçon est rendu à 19 ans. Alors oui, la génération consommant TikTok, je pourrais être leur mère.  Lors d’une récente visite dans une librairie Indigo, immédiatement en entrant, j’ai été complètement abasourdi de voir une table dédiée aux booktoks. Ma fille de 9 ans trouvait ça vraiment cool de voir le logo de TikTok à la librairie. Pour ma part, j’étais curieuse de voir ce que TikTok suggère comme œuvre littéraire. La curiosité de voir ce que l’application recommandait était à son comble. Je me suis mise à regarder la sélection de livres présentée sur la table.  Est-ce que je trouverais un livre intéressant ou je ferais face à de la littérature jeunesse pour adolescente mièvre? La redondance de la thématique des livres était palpable. Des romans tous sur la même thématique, des résumés similaires et des livres adressés à un public d’adolescents ou jeunes adultes. Ma pensée en ce moment : la littérature outre que celle présentée devrait avoir sa place sur TikTok. Beigbeder et la pop culture Beigbeder est un auteur français, à mon avis, le plus intéressant à lire de notre époque. Ma première rencontre littéraire avec Beigbeder, comme bien des gens, a été ce roman complètement déjanté, empreint d’une réalité cynique du monde des publicités, 99 francs. Pop culture, best life des 90’s, pessimiste et réaliste sur le monde du marketing, 99 francs est, pour moi, le deuxième roman que j’ai le plus lu et relu après L’orange mécanique d’Anthony Burgess.  Pour mon conjoint et moi, 99 francs est un classique. Travaillant tous les deux en marketing, le livre comme le film est pour nous une référence. Nous nous y reconnaissons, car les agences marketing des années 90 et celles d’aujourd’hui se ressemblent. Le modèle a peu évolué, les médiums de diffusion ont changé, mais la formule est très similaire. Les clients sont très semblables et les situations vécues nous donnent des sensations de déjà vu.  Ironiquement avec le sujet, j’ai parlé dans un TikTok de 99 francs. Chaque fois que Frédéric Beigbeder lance un livre, je l’achète. Récemment, Bibliothèque de survie a été ma lecture de chevet et fut même cité dans mon essai Haters je vous aime. Pour moi, Bibliothèque de survie montre parfaitement où nous sommes rendus avec la littérature et c’est en soi une bonne leçon de culture et de littérature. Beigbeder, à travers ses différents livres, est capable de nous parler de la pop culture en faisant un parallèle avec l’œuvre de Céline ou d’un auteur plus contemporain. C’est ce qui, à mon avis, fait le charme de Beigbeder, la riche culture littéraire, sa culture générale et ses expériences de vie colorés qu’il transmet au travers de ses écrits, réflexion et bien entendu entrevues.  Si la littérature devient aussi beige qu’un gruau, c’est que le gros plan a été mis sur des statistiques plutôt que des messages et de très bonnes histoires.  En 2019, j’ai failli signer avec une maison d’édition, non pas en raison du contenu de mon livre qui est toujours en cours de rédaction en 2022, mais en raison de mes statistiques sur Instagram. J’ai trouvé cela aberrant que la littérature soit devenue un produit fast-food basé sur des chiffres et des métriques vaniteuses.  Pourtant, je me souviens de mon adolescence, au début des années 2000, le livre à lire, pour tout adolescent, était Harry Potter. Toutefois, Harry Potter a permis de faire renaître un genre littéraire et d’augmenter la vente des livres du Seigneur des anneaux, un classique de la littérature fantastique.  Avec les Bridgerton, on devrait présenter juste à côté Madame de Bovary de Flaubert, La lettre écarlate de Nathaniel Hawthorne et Les liaisons dangereuses par Pierre Choderlos de Laclos. Pour moi, cette sélection de livres est sensée et c’est ainsi que nos jeunes vont découvrir l’histoire littéraire et des classiques. Consommant plus de vidéo que jamais, il faudrait mettre la culture et la littérature de l’avant sur ces plateformes, ce que les maisons d’éditions ont compris pour vendre les nouveautés aux détriments des classiques littéraires.  De l’équilibre Bien que je sois de l’avis de Beigbeder sur le manque général de culture et que nous sommes en train de créer une génération d’inculte, je crois que c’est à nous de faire découvrir les classiques littéraires à la jeunesse et d’utiliser les plateformes numériques tel que TikTok pour faire découvrir des classiques aux jeunes. Je verrai parfaitement un TikTok en formule « vous avez aimé Fifty Shades of grey, voici des suggestions sous la même thématique » et

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Covid-19 (Coronavirus) et le marketing

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Première chose, prenons un jour à la fois. Je suis en train de vous écrire de mon bureau de la maison. Ça ne fait pas vraiment changement pour moi, car je travaille depuis des années en mode télétravail et de la maison principalement. Ce qui est différent en ce moment pour moi, c’est d’avoir ma fille à la maison à temps plus que plein. On fait en plus l’école à la maison, mais nous avons trouvé des manières créatives et d’intégrer les technologies dans ses apprentissages. J’ai aussi la chance d’avoir deux parents qui me donnent un peu de répit en gardant ma fille quelques jours par semaine et ce sont ces journées que je me concentre à Neomedias Agence Marketing Web. Aujourd’hui, je vous écris aujourd’hui, pendant une de mes journées de répis en train d’entamer la nouvelle série Amazon Prime Video (Prime Original) Hunters. Je reste chez nous! Je pense que ça fait deux jours que j’ai le même pyjama sur le dos… je demande à Simon… Simon vous confirme que ça fait deux jours que j’ai le même pyjama sur le dos. Bref… aujourd’hui ce n’est pas le point de mon billet, mais bien qu’on est présentement en train de changer bien de nos habitudes et que pour une fois, je peux dire: “J’avais Caller la shot, ça fait 14 ans que je le dis, la journée qu’une force majeure arrive et que nos entreprises sont mal adaptées au numérique… il y a une tonne d’entreprise qui vont fermer, un crash économique et en prime, on ne saura pas quoi faire!” Je pourrais m’en vanter, mais honnêtement, j’éprouve de la tristesse face à la situation. Souvent quand je dis aux gens qu’il devrait prendre un virage numérique, on me prend pour un être extra-terreste ou on me dit qu’il ne faut pas éloger les “GAFA”. Les “GAFA” chose, ce sont des outils qui vont nous aider à propulser votre entreprise locale. Après, tu en fais ce que tu en veux, les utiliser ou pas… Je t’invite à lire ce billet de blogue Une Stratégie Marketing: Les GAFA Et L’appréhension De Celles-Ci, car en ce moment, au lieu de te cogner la tête sur le mur, ça va te faire du bien et te donner une stratégie à appliquer. La Covid-19, le fameux Coronavirus, est arrivé au Québec et c’est en train de changer énormément de choses. Dire que c’est un moment unique au monde est un euphémisme. Il y en a eu dans l’histoire des pandémies avant aujourd’hui. La différence, c’est qu’on la vit de façon solidaire par le Web et que nous pouvons en partie rester chez nous. N’oublions pas que la pandémie a été vite prise en charge et que les informations ont été propagés plus vite que le virus. Alors que nous nous attaquons tous collectivement à ce que cette pandémie mondiale signifie pour nous – en tant qu’êtres humains d’abord, mais aussi en tant que professionnels du marketing – il y a souvent plus de questions que de réponses. Il n’y a pas de manuel pour des moments comme ceux-ci, mais ce que j’ai trouvé, c’est que la crise peut apporter de la clarté. Voici comment adapter votre marketing à cette crise. Lave tes mains, tousse dans ta manche, reste à la maison autant que possible. Chez Neomedias Agence Marketing Web, je reste à la maison, je travaille avec mon équipe grâce à Discord, Google Meet, le téléphone, les courriels et les médias sociaux. On travaille ensemble sans être en groupe. Ce qui suit, je le partage de la part de toute l’équipe de Neomedias Agence Marketing Web et l’équipe est facilement rejoignable via info@neomedias.ca Contexte, Marché Local une priorité. Bien qu’il s’agisse d’une pandémie mondiale, son impact est local. Nous avons trouvé utile d’intégrer cette réflexion dans l’évaluation des campagnes marketing. Neomedias fournit des conseils de manière centralisée pour des marchés locaux et comment bien s’adapter au contexte actuel. Un exemple de ce que nous avons appris de ce contexte partagé: à mesure que l’intérêt pour les actualités augmente dans le monde, de nombreuses autres impressions d’annonces sont diffusées dans la catégorie des actualités. Nous devons nous demander: «Dans quels cas sommes-nous à l’aise de mettre notre marque à côté du contenu des actualités?» Ce débat, et les nuances locales, nous ont aidés à faire des choix, notamment autour de l’utilisation des médias sociaux payants. Le contexte et le ciblage local sont essentiels. Réévaluez constamment La dynamique du marché évoluant rapidement, nous réévaluons constamment les campagnes, les créations et même nos consignes. Ce que nous avons décidé il y a deux semaines n’est pas nécessairement appropriée aujourd’hui. La seule hypothèse constante que nous avons dans cette situation, c’est que les choses vont changer. Pour cette raison, nous réévaluons tous les points de contact possibles pour nos clients et notre propre marque. Nous nous demandons tous les jours: “Cette création de contenu ou placement d’annonce est-il approprié pour ce moment et dans ce contexte?” Et quand la réponse est non, nous pivotons. Par exemple, nous avons lancé une campagne qui faisait référence au voyage. Est-ce que ça allait sur le marché américain et canadien il y a quelques semaines? Sûr. Aujourd’hui? Pas tellement. Considérations créatives Dans l’esprit de réévaluer les campagnes, nous constatons que toutes sortes d’éléments créatifs doivent être examinées en ce moment même. Du ton et de l’imagerie visuelle à la copie et aux mots-clés, le contexte de nos achats de médias doit être soigneusement évalué. Nous avons vu passer sur les médias sociaux un concessionnaire automobile faire un jeu de mot de mauvais goût dans les journaux locaux et les médias sociaux. C’était de très mauvais goût. C’est pour cette raison qu’il est important de créer du contenu qui donne de la valeur aux gens plutôt que de faire de l’humour et tomber dans le mauvais goût. Nous ne pensons pas que l’humour cinglant soit approprié pour les marques en ce moment. Nous suspendons donc certaines campagnes de nature plus

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Une stratégie marketing: Les GAFA et l’appréhension de celles-ci

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Au début du mois de janvier 2020, j’ai dénoncé des pratiques dans le milieu du marketing Web et la naïveté des gens face au Web. La tête d’affiche d’un statut complètement viral: Ricardo. Étrangement, après ce statut qui met le doigt sur le bobo Web et de l’appréhension, ce n’est pas que les gens ne comprennent pas le Web, d’une part il y a de la non-compréhension et de la désinformation, mais beaucoup d’appréhension face à ce que les moyens de communication qu’offre les GAFA. Étrangement, il y a juste au Québec où nous utilisons le terme GAFA comme si c’était une gaffe, le Web ou la mafia. Partout ailleurs, on parle du big four ou des géants de la tech. Cette lettre ouverte écrit sur le vif après avoir vu plusieurs compagnies faire des emprunts dans les dernières années et fermer leur porte en faisant faillite a été complètement viral. Elle a été partagée par deux hommes d’affaires influents: François Lambert et Nicolas Duvernois. Je n’ai pas eu le temps de faire le point sur ce fameux statut, car suite à ce statut, notre entreprise a carrément exploser d’appels, de courriels et sans compter de messages privés. Et je veux en venir à un point que les gens ne semblent pas comprendre. Le problème au Québec, c’est qu’on aimerait avoir notre propre Facebook, notre propre solution comme Amazon, notre propre Google et notre propre Apple. En plus de vouloir des solutions maisons, on veut des résultats rapides voir presque magiques et les gens sont prêts à croire tout ce que les gens leur disent à propos du Web. Et sans compter le nombre de personnes voulant la solution magique à tout prix. Il ne suffit pas d’essayer un mois ou deux. Il suffit de s’investir dans le web. Et étant donné que le Web, c’est abstrait pour bien des gens et le manque d’éducation, on l’appréhende. Les GAFA ont du bon, comme du mauvais, mais il faut savoir que ce sont d’excellents produits et outils de promotions et de distributions. Ils sont inévitables dans la réalité actuelle, sauf si on décide de vivre dans la forêt ou loin de toute civilisation. Suite au statut choc, j’ai eu ce qui suit des centaines de fois: “Josianne, peux-tu me faire une stratégie marketing?” Oh god! Je l’entends trop souvent. “Peux-tu me faire une stratégie marketing”. Oui, néanmoins je vais avoir besoin de plein d’informations. Et il se peut que ce soit une autre personne de mon équipe chez Neomedias qui vous rencontre. Je ne suis pas seule, je ne suis pas une pigiste/freelancer, je suis la PDG, d’une agence de marketing Web. Autre chose: Je n’ai pas une boule de crystale ou une recette magique qui va faire en sorte que ton marketing va aller bien. C’est plate à se faire dire, mais c’est la vérité. Il faut s’investir dans le marketing Web et le comprendre. Dans un billet récent, j’expliquais, qu’est-ce que le marketing? et j’expliquais la définition et son histoire. Si tu prends le temps de le lire, ça va expliquer complètement ce qu’est le marketing et même, il y a une vidéo qui explique ce même contenu. Un résumé d’une ligne: La base du marketing, c’est l’ensemble des procédés de la mise en marché de votre produit et/ou service. Comment voulez-vous vous démarquer? Quels seront les médias utilisés? Qu’avez-vous fait jusqu’à maintenant? Sur quels médias vous êtes présentement? Quels sont les stratégies utilisées actuellement? À quoi ressemble vos statistiques à l’heure actuelle? Quels sont vos objectifs à long terme? et j’en passe des questions, car ce sont des réponses que vous devriez avoir sous la main lorsque vous me posez la question. Et il ne suffit pas que d’essayer. La semaine dernière, j’ai entendu un prospect dire: “J’ai essayé!” Ça prend une stratégie et du dévouement, et surtout ne pas baisser les bras. Il faut focuser d’abord et avant tout sur la progression, essentiellement si vous n’avez rien de fait encore. Il n’y a rien de magique. Il y a de l’analyse de données, comptabiliser les résultats, regarder le KPI (la courbe de croissance), de la sociologie, de la psychologie, etc. Le marketing aujourd’hui c’est carrément une science. À l’ère numérique du marketing, il est important d’utiliser divers canaux et de s’adapter vite lors des nouvelles tendances. Les gens ne regardent plus les panneaux et les magazines, tout se fait présentement à porter de main, donc, les publicités via mobile est la meilleure solution actuellement. Près de 80% à 90% des utilisateurs qui fréquentent les sites de nos clients, le font par mobile. Alors, on fait quoi quand Google, Apple, Facebook et Amazon sont omniprésents dans nos vies. Pour ceux qui s’inquiéteraient des taxes de ces géants de la technologie, sachez qu’au Canada, plusieurs lois sont en train de se mettre en place pour justement taxer ces géants. Netflix et Disney+ me charge la taxe sur mes abonnements. Je vais répéter la stratégie que j’ai donnée dans le statut de la Saga Ricardo et ajouter de la viande pour que la stratégie soit plus complète. L’utilisation de GOOGLE (et ses sites connexes): continuer le contenu sur votre site avec une belle réadaptation pour le SEO et les recherches vocales. N’oubliez pas également de prendre note qu’il y a plusieurs facteurs qui ont changé au niveau SEO depuis 2011 et ces changements engendrent beaucoup de maux de tête. J’en parle dans mon billet de blogue SEO, TikTok Et Vos Maux De Tête En 2020. Oh et attention, aux recherches “Zéro Clique”. (voir le billet SEO, TikTok Et Vos Maux De Tête En 2020 pour en savoir plus sur les recherches zéro clique). Ensuite diffuser des capsules YOUTUBE… Imaginons Ricardo met des efforts incroyables (il est déjà sur Youtube, mais son taux d’engagement est plutôt ordinaire et elle est mal optimisé…) sur YouTube. Ça ne sera pas long qu’il va avoir plus que le nécessaire pour être rémunéré et ensuite, vous redirigez les abonnés vers le site et vous pouvez même vendre de la marchandise. 

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Qu’est-ce que le marketing? En finir avec la confusion du marketing.

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Avec l’essor florissante entrepreneuriale, des entreprises qui se développent sur le web ainsi que du web de façon générale avec son plein d’auto-proclamés experts du marketing voir gourou du marketing web à peine sortie de la puberté, sans expérience, je peux voir comment les gens peuvent être facilement dupés et confus. Mon équipe le voit aussi qu’il y a confusion en matière de marketing et de marketing web. En discutant avec quelqu’un la semaine dernière sur mon occupation, je me suis fait demander si le marketing web, c’était de la création de contenu. Oui, mais non, ce n’est pas que de la création de contenu web. Pour d’autres, le marketing web, ce sont l’ensemble des publicités Facebook et Google Ads. Tant dit que chez d’autres individus, on va croire qu’il s’agit de la création d’un site web, alors que d’autres n’y voient que le marketing d’automation, l’email marketing ou encore de la gestion de médias sociaux… ou bien de l’optimisation des moteurs de recherches. Et si je vous dis que le Marketing web, c’est un peu de tout ça.  Pour comprendre le marketing web, il faut d’abord comprendre la définition générique du marketing et son histoire qui est d’ailleurs peut documenter par les historiens, pour mieux comprendre l’exécution des stratégies à adopter. Définition du marketing. Le marketing, aussi connu sous le nom de commercialisation, est un état d’esprit qui cherche à privilégier les attentes et les besoins des parties prenantes de cette organisation, qu’elle soit marchande ou non marchande, par rapport aux attentes et besoins des membres de celle-ci. Cette culture organisationnelle présente deux dimensions fondamentales: Le client et l’entreprise. Selon l’Association américaine du marketing (American Marketing Association), le marketing est une activité qui, dans l’ensemble des institutions et les processus, vise à créer, communiquer, délivrer et échanger des offres qui ont de la valeur pour les clients, consommateurs, partenaires et de la société au sens large. En résumé plus simple, le marketing est l’ensemble de processus utilisant différentes stratégies pour commercialiser et donner de la visibilité à un produit ou service. Brève histoire du marketing. Pour comprendre qu’est-ce que le marketing, il ne faut surtout pas passer à côté de son histoire à la fois particulière et qui porte à confusion. Bien que le marketing existe depuis l’Égypte ancienne, qui alors n’était que des transactions marchandes, ce n’est qu’à partir du 16ᵉ siècle que le mot Marketing commence à paraître. À la fin du 19ᵉ siècle, l’essor des marques et de la commercialisation de celle-ci va mettre en place le marketing face à des stratégies de branding, c’est-à-dire l’importance de la marque. Par la suite, on va vivre une ère de publicités intéressantes qui s’éteindra avec le Krash de 1929 et qui fera place à une ère de la vente de 1930 à 1950. Les années 50 et 60 deviennent non seulement l’époque d’un baby boom d’après-guerre, mais une ère dorée du marketing et de la publicité papier, TV et radio. On voit naître les jingles, des accroches publicitaires axés sur des chansonnettes qui deviennent des vers d’oreilles. La publicité papier, tv et radio deviennent les éléments centraux des stratégies marketing. Dans les années 60, on voit le marketing devenir plus stratégiques. On se base sur des études de marchés, des comportements sociaux, l’observation de l’analyse et le marketing devient non plus une publicité, mais un ensemble de procéder usant à la fois de sociologie, psychologie, vente et qui prend en compte un ensemble de plusieurs données. La série Mad Men en est une excellente représentation de ce qui se passent dans les firmes marketing de l’époque. Il faut savoir que la série Mad Men est fortement inspiré des grands publicistes de l’époque telle que David Ogilvy.  Aujourd’hui, les firmes de marketing Ogilvy sont de renommer mondiales. C’est aussi dans les années 60 que l’on va mettre en place certains procédés que nous utilisons encore aujourd’hui pour mettre en place des stratégies marketing. Le Web qui vient changer la face du marketing La fin des années 90, marque l’arrivée de l’Internet de plus en plus accessible dans les foyers et en 1998 le géant Google fait apparition. Peu de temps après, les publicités Google et la possibilité de créer des publicités avec Google fait leur apparition. Quelques années plus tard, soit en 2003, les premiers médias sociaux tels que Myspace et LinkedIn font leur apparition, ce qui amène de nouveaux vecteurs de publicités et de diffusion marketing. Ces médias sociaux vont amener la création de nouveaux médias sociaux tels que Facebook qui sera ouvert au public dès 2007 et en 2008 Twitter. Par la suite Instagram en 2010 et plus récemment TikTok. Parallèlement à ses nouveaux vecteurs multimédias, il y a eu l’apparition des créateurs de contenu web (vlogueur, blogueur, instagrammeur, etc.) et le jargon portant à confusion. Aujourd’hui, 2019 à l’aube de 2020 Le marketing en 2019 à l’aube de la nouvelle décennie 2020 est encore plus poussée et complexes que dans les années 50 jusqu’au début des années 2000. Chez Neomedias, mon équipe et moi, pouvons comprendre parfaitement pourquoi il y a confusion en matière de marketing et de marketing web. Pendant près de 70 ans, le marketing était basé principalement sur une stratégie publicitaire en prenant en comptes des données d’études, sondages et quelques métriques. Ce n’est plus tv, radio et médias papiers, mais une panoplie d’options. L’ascescion du marketing web et de l’Internet ont amené de nouvelles réalités, technologies, solutions et les stratégies ont changé. Aujourd’hui, les stratégies peuvent user plusieurs médiums pour créer une stratégie de marketing web. Autrefois jusqu’au début des années 2000, nous pouvions compter sur la publicité dans les médias et médias locaux, ou encore avoir pignon sur rue, aujourd’hui, les stratégies sont plus poussées que jamais. En 2020, la création de boutique en ligne sera un enjeu important pour votre entreprise, mais il faudra prendre conscience qu’avoir un site web, n’est pas suffisant et qu’il faut créer des stratégies sur divers canaux. Il faut absolument comprendre que le marketing, ce

Qu’est-ce que le marketing? En finir avec la confusion du marketing. Read More »